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Resi

La Direttiva Europea 2011/83 approvata il 26/3/14 ha previsto la possibilità per tutti i clienti privati di esercitare il diritto di recesso dal contratto di compravendita a distanza entro il termine di 14 giorni solari per inviare la comunicazione di recesso via raccomandata, fax o email.

Il consumatore, nel caso decidesse di restituire la merce, ha ulteriori 14 giorni di tempo per spedire i prodotti all'esercente. Questi, una volta ricevuta la notifica di recesso, avrà 14 giorni di tempo per risarcire il cliente.

Il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo:REAL SERVICE di Spoladore Patrizia – via G.Mazzini, 2 – 20037 Paderno Dugnano (MI) una lettera raccomandata con avviso di ricevimento contenente:

COGNOME E NOME – INDIRIZZO di ritiro

 IL NUMERO e la DATA DELL' ORDINE (presentI nella mail di conferma dell’ordine), 

IL CODICE ARTICOLO DEL PRODOTTO DA RESTITUIRE  (presente nella fattura accompagnatoria della merce),

EVENTUALI COORDINATE BANCARIE (per pagamenti effettuati tramite bonifico bancario)

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

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